Comment faire monter en compétences l'acheteur de demain ?

Accompagnez les équipes achats et aidez-les à gagner en productivité.

Les directions achats du BTP, de l’énergie et des télécommunications ont démontré leur importance pour faire face aux difficultés d'approvisionnement, aux pénuries et à l’inflation. Dès lors, les directeurs et les responsables achats sont poussés à réfléchir à de nouveaux modes de management pour accompagner les acheteurs à monter en compétences et à faire preuve de proactivité face aux crises multifactorielles.

Identifier les enjeux des achats de demain

Pour les responsables achats et leurs équipes, les enjeux à venir doivent se préparer dès à présent. Les compétences créatrices de valeurs pour les acheteurs sont directement liées aux priorités de la fonction achats dans les prochaines années. L’enquête intitulée “Observatoire de la fonction achats : 2030 Capital humain & enjeux de transformation”, réalisée par le CNA (Conseil National des achats) et Michael Pages, énumère les priorités pour les acheteurs de demain :

Sourcing de l'innovation ;
Déploiement de la stratégie d'achats responsables ;
Maîtrise des outils de digital procurement ;
Analyse de la vulnérabilité du réseau fournisseurs.

Ces différents enjeux sont la pierre angulaire sur laquelle doivent s’appuyer les managers pour identifier les compétences attendues lors du recrutement de nouveaux talents ainsi qu’auprès de leurs collaborateurs actuels.

Garantir la formation en continue

Les achats sont de plus en plus stratégiques à mesure que la profession se complexifie. Pour être proactifs face aux différentes crises, les acheteurs doivent développer leurs connaissances et compétences par des programmes de formation en continue. Le manageur propose en collaboration avec les ressources humaines des programmes adaptés à chaque profil d’acheteur et en cohérence avec les besoins et la vision de l’entreprise. La formation en continue est également un moyen de fidéliser les acheteurs avec un fort potentiel en les stimulant sur des missions variées et en leur offrant des perspectives de carrières.

Adapter les modes de travail

Avoir un management fondé sur la confiance et l’écoute est avant-tout un moyen de responsabiliser et de favoriser l’autonomie des équipes. Pour répondre à ces objectifs, les responsables achats sont incités à prendre en compte les aspirations de chaque collaborateur concernant le télétravail, la mobilité ou les horaires… Toutefois, proposer différentes formes de travail n’exclut en aucun cas un suivi régulier et personnalisé des collaborateurs par les managers. Ce suivi est désormais facilité par de nombreux outils de communication et de gestion RH.

Favoriser le travail collaboratif

Les soft skills telles que l’écoute, l’humilité ou encore la curiosité sont des compétences relationnelles attendues chez les acheteurs. Afin de les développer, les responsables achats doivent favoriser un environnement de travail collaboratif. Les managers sensibilisent les acheteurs aux problématiques de l’entreprise et les invitent à réfléchir ensemble à de nouvelles stratégies. Le travail collaboratif amène les acheteurs à se coordonner dans leurs différentes missions et leur permet également d’avoir les bons réflexes pour mieux échanger avec leurs partenaires stratégiques.

Valoriser les résultats individuels et collectifs

Reconnaître le travail et valoriser les performances individuelles et collectives sont des leviers utiles pour motiver les acheteurs. En communiquant sur les performances des équipes, les acheteurs gagnent en crédibilité et sont davantage perçus comme des contributeurs importants au développement de leur entreprise. La définition d’objectifs adaptés à chaque profil en rapport avec la vision globale de la société est également un levier pertinent pour faire progresser les collaborateurs sur des points précis.

Intégrer les nouvelles technologies au quotidien des acheteurs

L’automatisation des tâches chronophages est essentielle pour orienter les acheteurs vers des missions plus créatrices de valeur pour l’entreprise. L’intégration et la formation des acheteurs à une solution Source-to-Pay est un moyen pertinent pour ces derniers de gagner en efficacité. La collecte et l’analyse de données permettent également aux acheteurs d'entrer dans une fonction plus stratégique afin de :

Maîtriser les coûts ;
Identifier les risques fournisseurs potentiels ;
Piloter la politique des achats responsables de l’entreprise.

AddWorking est la solution Source-to-Pay, qui accompagne les acheteurs du secteur du BTP, de l’énergie et des télécommunications sur l’ensemble du processus achats. Envie d’en savoir plus ? Découvrez les avantages de la solution en prenant contact avec un de nos conseillers.

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